Erwerben Sie mit dieser Weiterbildung das Zertifikat IHK-Fachkraft für Vertrieb und Marketing. Sie lernen, wie Sie Vertriebsprozesse optimieren, Kundenbeziehungen stärken und Marketingstrategien erfolgreich umsetzen. Praxisnahe Inhalte helfen Ihnen, sich als Fachkraft im Vertrieb und Marketing optimal aufzustellen.

Nutzen

Mit dieser Weiterbildung erwerben Sie ein solides Fundament in den Kernbereichen Marketing, Vertrieb, Qualitätsmanagement, Mitarbeiterführung und Kommunikation und sind damit bestens gerüstet für qualifizierte Tätigkeiten im Vertrieb. Sie lernen, kunden- und marktgerechte Verkaufs- und Marketingkonzepte zu entwickeln, Marktanalysen durchzuführen und rechtliche wie organisatorische Rahmenbedingungen zu berücksichtigen. So steigern Sie die Effektivität und Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Arbeit.

Zielgruppe

Der Lehrgang eignet sich für Personen, die eine erste tiefergehende Qualifikation im Vertrieb anstreben.

Veranstaltungsinhalte

Folgende Inhalte erwarten Sie in dem Zertifikatslehrgang:

Marketing

Zusammenhang Marketing und Vertrieb
B2B, B2C
Marketingplanung
Marketingziele
Markt- und Marketingstrategien
Produktpolitik
Sortimentspolitik
rechtliche Grundlagen

Vertrieb

Marktanalyse
Produktsortimentsanalysen
Erarbeitung von Verkaufskonzepten

Qualitätsmanagement

Grundlagen und Vorteile
Struktur verschiedener QM-Systeme
QM-Methoden als Hilfe zur Leistungsverbesserung

Führung und Zusammenarbeit

Kommunikation, Körpersprache, Zusammenarbeit
Mitarbeiterführung
Personalentwicklung

IHK-Fachkraft für Vertrieb und Marketing

Regionaler Zertifikatslehrgang der IHK Akademie München und Oberbayern