Der Vorarbeiter im Industriebetrieb ist verantwortlich eine Gruppe von Mitarbeitern anzuleiten und für die sachgemäße Durchführung der Arbeitsaufgabe zu sorgen. Als Bindeglied zwischen dem Meister und seiner Gruppe hat er darauf zu achten, dass der richtige Mann am richtigen Platz steht. Er kann im Rahmen abteilungsbezogener Regelungen die Stellvertretung des Meisters übernehmen.

Inhalt

Grundlagen wirtschaftlichen Handelns

Der Betrieb als Stätte der Leistungserstellung

Ziele wirtschaftlichen Handelns
Produktionsanlagen und Produktionsfaktoren

Der betriebliche Leistungsprozess

Einflussgrößen auf den betrieblichen Leistungsprozess
Wirtschaftlicher Einsatz von Personal, Maschinen und Material
Kosten (Arten und Beeinflussung)

Die Struktur eines Betriebes

Hierarchie
Linie und Stab
Dienstweg
Stellvertretung
Organisationsplan

Gestaltung der Arbeitsabläufe

Aufgaben und Funktionen der Arbeitsvorbereitung
Arbeitsstudien
Arbeitsteilung
Arbeitszeit und Leistung

Bewertung der Arbeit

Entlohnungsgrundsätze
Entlohnungsformen

Datenverarbeitung

EDV im Betrieb
Arten und Nutzung

Mitarbeiterführung

Grundlagen der Menschenführung

Verhalten in der Gruppe

Bedürfnisse der Mitarbeiter
Motivation der Mitarbeiter
Gruppenverhalten
Vorgesetzter und Autorität

Zusammenarbeit in der Gruppe

Information, Weisungen und Rückinformation
Delegation
Kontrolle
Anerkennung und Kritik
Mitarbeiterbeurteilung
Betreuungsgespräch

Mitarbeitereinsatz und Mitarbeitergespräch

Zusammenarbeit mit besonderen Mitarbeitergruppen

Stellvertretung

Unterweisung und Einarbeiten

Einführung neuer Mitarbeiter
Unterweisungsplan
Vierstufenmethode
Arbeitsplatzgliederung

Arbeitsrecht

Betriebsverfassungsgesetz
Tarifvertragsrecht
Arbeitsvertragsrecht

Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung

Anthropometrische Bedingungen
Physiologische Faktoren
Psychologische Faktoren
Informationstechnische Gesichtspunkte
Organisatorische Voraussetzungen
Sicherheitstechnische Anforderungen

Qualitätsbewusstes Handeln

Qualitätsbegriffe
Fehlerursachen, Fehlerauswirkungen
Qualitätsbewusstsein

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an (zukünftige) Vorarbeiter, die neben ihren vorhandenen praktischen Kenntnissen auch Grundlagenwissen in der Betriebswirtschaft, Mitarbeiterführung und im qualitätsbewussten Handeln erwerben möchten.

Als Abschluss erhalten erfolgreiche Absolventen ein IHK-Zertifikat und damit einen anerkannten Nachweis über ihre erworbenen Kompetenzen. Auf dem Zertifikat steht keine Benotung. Bei nicht ausreichender Leistung ist eine Wiederholung der Zertifikatstests möglich, sofern der Nachweis der regelmäßigen Teilnahme gegeben ist. Dank dieser Standards können sich Unternehmen sicher sein, dass die Fort- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine nachhaltige Investition in den individuellen und unternehmerischen Erfolg darstellt.

Die Teilnehmer müssen von den vorgegebenen 160 Unterrichtsstunden mindestens 80 Prozent anwesend sein.

Die Leistungskontrolle wird in Form von lehrgangsinternen Abschlusstests durchgeführt und muss mit mindestens 50 Prozent der maximal zu erreichenden Punktzahl in jedem Unterrichtsfach bestanden sein.

Industrievorarbeiter (IHK)

Regionaler Zertifikatslehrgang der IHK zu Dortmund