Veranstaltungsdetails

In einer Zeit, in der Unternehmen zunehmend mit Unsicherheiten, Störungen und Krisen konfrontiert sind, ist professionelles Krisenmanagement ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Der Zertifikatslehrgang vermittelt praxisnahes Wissen und methodische Kompetenz auf Basis der internationalen Norm ISO 22361 – fundiert, interaktiv und anwendungsorientiert.

Nach Abschluss des Lehrgangs können die Teilnehmer ein wirksames Krisenmanagementsystem nach ISO 22361 aufbauen und kontinuierlich weiterentwickeln, Krisenstabsarbeit trainieren und in Ausnahmesituationen souverän führen.

Programm:

Modul 1: Kompaktkurs Krisenmanagement nach ISO 22361

Grundlagen des Krisenmanagements
Überblick über Notfall- und Krisenmanagement
Elemente eines Krisenmanagementsystems
Goldene Regeln der Krisenkommunikation
Implementierung eines Krisenmanagementsystems

Modul 2: Methodentraining – Vorgehensweise des Krisenstabs bei der Reaktion

Anwendung des Führungskreislaufs nach ISO 22361
Lageberichte, Situationsanalyse, Optionenbildung
Nutzung und Best Practices des Krisenmanagement-Handbuchs

Modul 3: Führen in außerordentlichen Lagen

Strategische Entscheidungsfindung im Krisenfall
Grundlagen der Lageerfassung, Kooperation und Führung
Führungstraining mit praxisnaher Simulation

Modul 4: Krisenstabsübungen planen, durchführen und bewerten

Ausbildung und Validierung im Krisenmanagement
Planung und Durchführung von Krisenstabsübungen
Auswertung und kontinuierliche Verbesserung

IHK-Abschlusstest:

schriftlicher Abschlusstest

Zielgruppe

Der Zertifikatslehrgang richtet sich an Krisenmanager sowie Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Unternehmenssicherheit, Risikomanagement und Business Continuity sowie an externe Beraterinnen und Berater, die ihre Expertise im Krisenmanagement vertiefen möchten.

Krisenmanagement-Beauftragter (IHK)

Regionaler Zertifikatslehrgang der IHK Pfalz – Zentrum für Weiterbildung