Zielgruppe

Der Zertifikatslehrgang richtet sich an:

Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus KMUs
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus dem Sekretariat / der Assistenz
Verwaltungsmitarbeitende
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus der Sachbearbeitung
Quereinsteiger:innen in das Office-Management
Berufsrückkehrer:innen in das Office-Management

Ziel der Weiterbildung

Der Lehrgang zeigt den Teilnehmenden Möglichkeiten auf, sich selbst, ihre Führungskraft und das Team mit digitalen Tools und modernen Methoden noch besser zu organisieren. Mit einem Überblick über aktuelle Trends bekommen sie neue Impulse für ihre Arbeit, erweitern ihre Kompetenzen und sind in der Lage, das angeeignete Wissen in ihrem Arbeitsalltag umzusetzen.

Sie erwerben die notwendige Handlungskompetenz, um das Office der Zukunft zu gestalten.

Der Nutzen des Trainings für Unternehmen und Teilnehmende

Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen gestalten Office-Manager:innen den Unternehmenserfolg seit Langem aktiv mit, indem sie Prozesse am Laufen halten, unterstützen und entlasten. Umso wichtiger ist, zu definieren, welche Fähigkeiten und Kompetenzen heute benötigt werden, um professionell Office-Management zu betreiben.

Office-Manager:innen

gestalten auf verschiedenen Unternehmensebenen proaktiv Prozesse und Abläufe, auch abteilungs- und bereichsübergreifend
entlasten Vorgesetzte und Teams, damit diese ausreichend Zeit für ihre eigentlichen Aufgaben haben
bilden ein kollegiales Netzwerk, das Grundlage für stetige Verbesserungen ist
unterstützen Digitalisierungsprozesse im Unternehmen

Weitere Nutzen für Teilnehmende

Zielgerichtete Planung von Aufgaben und Zeit
Optimierung der eigenen Kommunikationsfähigkeit und des Verhaltens in Konfliktsituationen
Anwendung oder Einführung neuer, digitaler Methoden und Anwendungen im eigenen Unternehmen
Umsetzung von „Arbeiten 4.0“
Wo nötig, Besetzung virtueller Aufgabenfelder
Begleitung von Projekten als Projektassistenz und Initiieren eigener Projekte
(Weiter-)Entwicklung der eigenen Resilienz
Reflexion, Anpassung oder Neugestaltung der eigenen Rolle

Office Manager (IHK)

Fit für die Zukunft – professionelles Office-Management zeitgemäß gestalten