Wer geht, kostet. Wer bleibt, rechnet sich.

ÜBER DIESEN LEHRGANG

Die wenigsten Unternehmen wissen, was eine Kündigung sie wirklich kostet. Nicht, weil die Daten fehlen, sondern weil niemand sie je zusammengerechnet hat.

Fluktuation ist messbar. Ursachen sind analysierbar. Maßnahmen sind priorisierbar. Die meisten HR-Manager wissen das, aber sie können es nicht beweisen, weil ihnen die Methodik fehlt.

Fluktuationsforensik® macht Sie zu der Person im Raum, die es kann. Sie lernen, Mitarbeiterbindung als das zu verhandeln, was sie ist: ein Business Case mit Zahlen, Struktur und der Sprache, die Aufsichtsräte verstehen – nicht als Bauchgefühl, sondern als zertifizierte Methodik.

FÜR WEN IST DIESER LEHRGANG?

Der Lehrgang richtet sich an HR-Verantwortliche, die aufgehört haben, Fluktuation als unvermeidliches Übel zu akzeptieren.

Personalleiter und HR Manager
Personalreferenten mit Verantwortung für Mitarbeiterbindung
HR Business Partner, die ihren internen Auftraggebern endlich Zahlen liefern wollen
Alle, die aus Bauchgefühl-Entscheidungen datenbasierte Steuerung machen wollen

Formelle Abschlüsse sind keine Voraussetzung für die Teilnahme. Mehrjährige Erfahrungen aus dem HR-Umfeld sind von Vorteil.

WOZU BEFÄHIGT SIE DIESER LEHRGANG?

Nach 8 Wochen haben Sie ein fertiges Retention-Projekt für Ihren Betrieb geplant und wissen, wie Sie die Mitarbeiterbindung verbessern und Kosten senken können:

#01 Kosten sichtbar machen
Sie berechnen den echten Preis jeder Kündigung, direkte und versteckte Kosten über den gesamten Employee Lifecycle.
#02 Hotspots identifizieren
Sie wissen, wo und warum Ihr Unternehmen Mitarbeiter verliert – mit strukturierten Analyseframeworks statt Bauchgefühl.
#03 Maßnahmen mit ROI
Sie priorisieren Bindungsmaßnahmen nach Wirkung und Aufwand und berechnen den Return on Investment.
#04 Intern überzeugend kommunizieren
Sie entwickeln einen Kommunikationsplan und wissen, wie Sie Geschäftsführung, Mitarbeiter und Betriebsrat überzeugen.

Dieser Lehrgang ist praxisorientiert und direkt anwendbar, d. h., jede Woche erhalten Sie Input, um die Fluktuation in Ihrem Betrieb zu senken. Direkt nutzbar ist eine umfangreiche Toolbox, die beispielsweise Berechnungsformeln, Vorlagen und KI-Prompts enthält.

Der Lernpfad folgt dabei der Logik eines vollständigen Retention-Projekts – von der Diagnose bis zur Prävention.

KI ALS WERKZEUG

Künstliche Intelligenz ist kein Buzzword in diesem Lehrgang. Sie ist ein konkretes Arbeitswerkzeug.

Befragungsauswertung: KI clustert qualitative Antworten in Minuten, wofür früher Tage gebraucht wurden.
Kommunikation: Sie entwickeln individuelle Master-Prompts für zielgruppengerechte Texte, vom Betriebsrat bis zur Geschäftsführung.
Analyse: KI-gestützte Heatmaps machen Fluktuationsmuster sichtbar, die in Excel unsichtbar bleiben.

Sie verlassen den Lehrgang nicht nur mit Methoden. Sie verlassen ihn mit einem KI-Toolkit, das Sie am nächsten Montag einsetzen können.

WAS SIE NACH DEM LEHRGANG HABEN:

Kein Zertifikat für die Schublade, sondern:

Ein vollständiges Retention-Konzept für Ihren eigenen Betrieb
Ein ROI-Modell, das zeigt, was Bindung bringt und was Fluktuation kostet
Einen Kommunikationsplan, mit dem Sie Mitarbeiter und Betriebsrat überzeugen
Ein KI-Toolkit für Auswertung, Analyse und Kommunikation
Das IHK-Zertifikat als Nachweis Ihrer Qualifikation

LERNZIELE

NACH ABSCHLUSS DES LEHRGANGS SIND DIE TEILNEHMER IN DER LAGE:

FLUKTUATION SYSTEMATISCH DIAGNOSTIZIEREN

die tatsächlichen Kosten der Fluktuation (direkte und indirekte Kosten über den gesamten Employee Lifecycle) für Ihr Unternehmen zu berechnen
beeinflussbare von nicht beeinflussbarer Fluktuation zu unterscheiden und die relevanten Steuerungsgrößen zu identifizieren
Fluktuations-Hotspots anhand strukturierter Analyseframeworks systematisch zu identifizieren und zu priorisieren
datenbasierte Mitarbeiterbefragungen zu konzipieren, um echte Kündigungsgründe aufzudecken

MITARBEITERBINDUNG WIRTSCHAFTLICH KOMMUNIZIEREN

einen zielgruppenspezifischen Kommunikationsplan für Ihre Retention-Strategie zu entwickeln
Ihre Strategie intern gegenüber verschiedenen Stakeholdern, vom Team bis zum Aufsichtsrat, überzeugend zu vertreten

WIRKSAME RETENTION-STRATEGIEN ENTWICKELN

aus Analyseergebnissen zielgerichtete Bindungsmaßnahmen abzuleiten
Maßnahmen mit dem Kano-Modell und der BCG-Matrix nach Wirkung, Aufwand und Dringlichkeit zu priorisieren
den Return on Investment Ihrer Retention-Maßnahmen zu berechnen und als Business Case darzustellen

EIGENES UMSETZUNGSPROJEKT DURCHFÜHREN

ein eigenes Projekt zur Reduktion der beeinflussbaren Fluktuation im eigenen Betrieb zu planen und umzusetzen
einen vollständigen Projektplan für die Umsetzung Ihrer Retention-Maßnahmen zu erstellen
einen Kommunikationsplan für die interne Begleitung des Projekts zu entwickeln

Retention Intelligence Manager/-in (IHK)

Regionaler Zertifikatslehrgang der IHK Düsseldorf