Konflikte in Unternehmen können vielfältig sein. Sie kosten nicht nur Zeit und Nerven, sondern können auch erhebliche finanzielle Auswirkungen haben. Statt sich über einen längeren Zeitraum in gerichtlichen Auseinandersetzungen zu verlieren, bietet Wirtschaftsmediation eine bewährte Alternative. Dieses freiwillige und strukturierte Verfahren wird von einem neutralen Dritten, dem Mediator, geleitet und unterstützt die Parteien dabei, ihre eigene maßgeschneiderte Lösung zu finden.

Der IHK-Zertifikatslehrgang „Wirtschaftsmediator (IHK)“ vermittelt Ihnen das notwendige Know-how für Ihre neue Tätigkeit als Mediator.

Sie werden nach einer Einführung in das Thema Mediation und dessen rechtlichen und ethischen Rahmen, mit den einzelnen Phasen des Mediationsverfahrens vertraut gemacht. Sie trainieren anhand simulierter Fälle intensiv den idealtypischen Ablauf einer Mediation und beginnen, Ihren kontextabhängigen individuellen Stil zu entwickeln. Sie lernen die Kurzzeitmediation als eine spezielle Form der Mediation kennen und anwenden. Wir vermitteln Ihnen die notwendigen Fähigkeiten zur Prozessgestaltung einschließlich präzisem Zeitmanagement. Darüber hinaus stellen wir Ihnen Online-Mediationstechniken vor, die Ihre digitalen Kompetenzen erweitern. Das Modul 6 „Wirtschaftsmediation in der Praxis“ kombiniert bereits erworbenes, theoretisches Wissen mit verschiedenen Mediationsmethoden im wirtschaftlichen Kontext. Es bietet Ihnen einen besonderen Trainingseffekt, denn Mediation ist ein Verfahren, welches von seiner Anwendung lebt.

Mit diesem Zertifikat erfüllen Sie die Anforderungen an einen Lehrgang im Rahmen der Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV).

Gliederung und Inhalte

Modul: Einführung in die Mediation
Modul: Kommunikations- und Gesprächstechniken in der Mediation
Modul: Konflikt- und Verhandlungskompetenz in der Mediation
Modul: Recht und Ethik in der Mediation
Modul: Kurz-Zeit-Mediation und Online-Mediation
Modul: Wirtschaftsmediation in der Praxis

Zielgruppe

Geschäftsführer, Vorstandsmitglieder und Mitarbeiter mit Führungsverantwortung, Personal- oder Projektleiter, Organisationsentwickler, Richter, Unternehmensjuristen, Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Sachverständige, Coaches
alle Personen der öffentlichen und privaten Wirtschaft aller Branchen, die Interesse an den Methoden der außergerichtlichen Streitbeilegung haben

Wirtschaftsmediator (IHK)

Regionaler Zertifikatslehrgang des IHK-Bildungszentrums Dresden gGmbH